Privacidade
Versão de 02/11/2026 · Lagosoft
Responsável e contacto
O serviço Stock Market é disponibilizado pela Lagosoft. Para questões sobre os seus dados ou pedidos relativos à conta, contacte stock-market@lagosoft.pt.
Dados tratados
Tratamos nome, email, credenciais de acesso protegidas, preferências, contas de investimento, instrumentos, movimentos, cotações, relatórios importados e registos de alterações. Quando configura uma integração, guardamos também as respetivas credenciais e referências de relatórios.
Finalidades
Os dados permitem prestar o serviço solicitado: manter a sua carteira, calcular valores, importar movimentos e gerir o acesso. Os registos de segurança e limites de tentativas ajudam a proteger contas e prevenir abuso. Os emails do sistema servem para convites, recuperação e avisos relativos ao acesso.
Serviços externos
Ao ativar IBKR Flex, a aplicação pede os relatórios usando os dados de ligação que configurou. Ao pedir cotações, envia ao fornecedor escolhido os símbolos e as credenciais desse serviço. A cobertura e as condições dependem do fornecedor e do seu plano. Estes fornecedores podem operar fora do Espaço Económico Europeu; consulte também as respetivas informações de privacidade.
Proteção e acesso
Cada utilizador consulta a sua carteira. As palavras-passe são guardadas sob a forma de hash; as credenciais dos fornecedores, relatórios originais IBKR e mensagens pendentes de email são cifrados. A administração gere utilizadores e contas, e o alojamento processa e conserva os dados necessários ao serviço.
Conservação
Os dados da carteira mantêm-se enquanto a conta estiver ativa e forem necessários ao serviço. Após um pedido de encerramento, a conservação e eliminação são tratadas com verificação da identidade e consideração de eventuais obrigações aplicáveis. Os backups automáticos conservam normalmente 30 dias, mantendo pelo menos as duas cópias mais recentes. Os limites de tentativas são limpos após dois dias; tokens expirados e mensagens concluídas após 30 dias.
Pedidos relativos aos seus dados
Pode solicitar acesso, correção, cópia dos dados, encerramento da conta ou eliminação através do contacto acima. Verificamos a identidade antes de executar o pedido. A exportação CSV disponível na aplicação contém os movimentos; pedidos de cópia mais abrangente são tratados pelo apoio.
Cookies e conteúdos
A aplicação usa cookies técnicos de sessão e preferências de aparência. A versão atual não integra publicidade nem ferramentas externas de análise de navegação. Os recursos da interface são servidos pelo próprio website.